Dúvidas Frequentes

Seja bem-vindo à nossa seção de Dúvidas Frequentes, onde esclarecemos as principais questões sobre nossos serviços e produtos. Aqui, você encontrará informações valiosas sobre formas de pagamento, envio, garantia e políticas de trocas e devoluções.

Formas de Pagamento:

Oferecemos diversas opções de pagamento para sua conveniência:

  • Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras com parcelamento em até 12 vezes.
  • Cartão de Débito: Realize seu pagamento diretamente com seu cartão de débito.
  • PIX: Uma alternativa rápida e segura para transferências instantâneas.

Essas opções foram selecionadas para garantir que sua experiência de compra seja prática e segura.

Formas de Envio:

Para que você receba seus produtos com agilidade, disponibilizamos as seguintes modalidades de envio:

  • Correio Sedex: Entrega rápida, com prazos que podem variar.
  • PAC: Uma opção econômica para quem não tem urgência.

O prazo de entrega varia de acordo com a localização, podendo levar até 10 dias úteis. Nossas entregas são monitoradas para garantir que você receba seu pedido no prazo estipulado.

Garantia dos Produtos:

Acreditamos na qualidade do que oferecemos. Por isso, todas as nossas peças possuem uma garantia de 1 ano no banho. Isso significa que, se houver qualquer defeito relacionado ao banho da peça, você poderá contar com nosso suporte.

Trocas e Devoluções

Entendemos que, às vezes, as coisas não saem como planejado. Em caso de defeito na mercadoria, basta entrar em contato conosco através do e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para auxiliá-lo no processo de troca ou devolução, garantindo a sua satisfação.

Estamos aqui para tornar sua experiência de compra a mais agradável possível. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar!